Curso de Comunicación Estratégica: gestión de crisis e imagen pública

Ninguna empresa está exenta de sufrir una crisis que ponga en riesgo su imagen y reputación, por lo que es importante estar preparados para identificarla, afrontarla y gestionarla de manera efectiva. Todo un reto, ¿Verdad?

La Universidad Javeriana ha lanzado un nuevo curso online de Comunicación Estratégica en el que los participantes podrán aprender las herramientas, claves y estrategias para la gestión de crisis e imagen pública.

El curso comienza el próximo 20 de febrero, pero desde ya puedes inscribirte y separar tu cupo.

Curso online para aprender sobre Comunicación Estratégica y Gestión de Crisis

Curso de comunicación estratégica
Imagen de MIND AND I / Shutterstock

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Una crisis genera un gran impacto en la imagen y afecta la reputación de instituciones y personas, su carácter intempestivo demanda una gestión estratégico y oportuna que permita erradicar o mitigar sus efectos.

En este curso en línea aprenderás cómo identificarla, prevenirla o gestionarla, mediante estrategias de comunicación enfocadas en la imagen pública a partir del estudio de casos prácticos.

CON ESTE CURSO APRENDERÁS:

  • La importancia de la imagen y los principios que aplican a personas e instituciones
  • Identificar algunos fenómenos que conducen a situaciones de crisis
  • Qué es una crisis, cómo identificarla o gestionarla
  • Elaborar un manual básico de gestión de crisis
  • Aprender las claves de una comunicación verbal y no verbal eficientes
  • Conocer los principios básicos del entrenamiento en medios de comunicación a través de diferentes tipos de preguntas

Enlace: Curso de comunicación estratégica

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